レッドラインクラフトオリジナル製品、既製品タイヤ・ホイールの専用販売
個人情報保護方針
有限会社トラストジャパン REDLINEcrafts 事業部（以下「当社」という。）は、個人情報を個人の重要な財産とし、当社で業務に従事する全ての者は、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）ならびに、個人情報保護に関するJIS Q15001「個人情報保護に関する規程」を遵守し、個人情報を適切かつ安全に取り扱うことによりお客様の情報を守り、その信頼に応えなければならないと考えます。
- 当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
- お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
- 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
- 当社が、上記 3. におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
- 当社は、お客様に有益と思われる当社のサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を、電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。お客様は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
- お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
有限会社トラストジャパン REDLINEcrafts 事業部
運営責任者 前川 堅哉
お問合せ先
有限会社トラストジャパン REDLINEcrafts 事業部
TEL:0875-74-6701
FAX:0875-74-7052
E-Mail: info@redline-crafts.com
ご注文からお手元に届くまで
午前中にご注文いただいた場合は、当日出荷になります。午後にご注文いただいた場合は、時間帯や注文内容によって、当日もしくは翌日の出荷となります。出来るだけ早くお届けする努力は致しておりますが、必ずしも上記のスケジュールで出荷ができず、出荷が遅れる場合が御座いますが、予めご了承下さい。
お電話・FAXでのお問い合わせは、平日の9：00～17：00までとなっております。
(メールは24時間受け付けておりますが、ご返信は原則平日の営業時間内とさせていただきます。)
詳しくはこちらを御覧ください。
送料について
全品送料無料です。※沖縄は本島のみで、離島への発送はできませんのでご了承ください。
詳しくはこちらを御覧ください。
個人情報について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
詳しくはこちらを御覧ください。
お支払い方法について
お支払い方法は銀行振込もしくは代金引換がご利用いただけます。銀行振込の場合、お振込みの際にかかる手数料はお客様負担でお願いいたします。代金引換の場合、注文内容によって手数料が異なります。ご注文後、お調べしてご連絡します。
詳しくはこちらを御覧ください。
返品・交換について
ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・商品交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。発送中の破損／商品誤送による返品／交換等は、必ず商品装着前（ホイルやタイヤの場合は組込み前）にご連絡ください。走行有無に関係なく商品装着後（ホイールやタイヤの場合は組込み後）に発覚された商品誤送やキズ、外観不良についての返品はいかなる場合でも、一切お受け出来ません。ご注文と異なる商品が届いたり、届いた商品が破損していましたら、商品到着後7日間以内に、メールもしくは電話にて当社までご連絡下さい。商品発送による交換にて対応させて頂きます。商品到着後7日間を過ぎた商品の交換・返品はお受け出来ません。
詳しくはこちらを御覧ください。