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買い物ガイド

  • ※ご注文の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

ご注文は、こちらのサイトからご注文いただく他に、電話にて承っております。
通常、ご注文から商品発送までの期間は1営業日程度です。

受付時間は8時~18時となっており、受付時間外のご注文の場合は、翌営業日のご注文受付となります。また、受付時間内の場合でも、商品在庫確認の都合上、翌営業日のご注文受付となる場合がございます。そのため、ご希望日にお届けができない場合がございます。

また、商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によっては、発送及びお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

インターネット(当サイト)でのご注文について

1.商品を選ぶ

商品ページからご希望の商品をお選びください。

2.買い物カゴに商品を入れる

数量などを選び、「買い物カゴに入れる」のボタンをクリックすると、選んだ数量の商品が買い物カゴに追加されます。

  • ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
  • ※買い物カゴはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

3.必要事項を注文フォームに入力する

買い物カゴの中をご確認いただき、「購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。

4.注文フォームを送信する

お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、間違いがないかを「ご入力内容のご確認」画面でもう一度確認してください。
「ご入力内容のご確認」画面内の「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
「REDLINE Directの商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

6.正式なご注文お受付メールが到着する

ご注文をお受けしてから1営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期・手数料(支払い方法により異なる)を含めた合計金額の確認メールをお送りいたします。
※銀行振込の場合、指定口座へのお振込確認後に商品を発送となります。メールに記載されている金額をご確認の上、お振り込みをお願いいたします。

7.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。

お電話でのご注文について

お電話でご注文の場合は、下記電話番号までお電話ください。
受付時間は、08:00-18:00です。

0875-74-6701

お読み下さい レッドライン直販 ホイールステーション 共通注意事項

ご注文からお手元に届くまで

午前中にご注文いただいた場合は、当日出荷になります。午後にご注文いただいた場合は、時間帯や注文内容によって、当日もしくは翌日の出荷となります。出来るだけ早くお届けする努力は致しておりますが、必ずしも上記のスケジュールで出荷ができず、出荷が遅れる場合が御座いますが、予めご了承下さい。
詳しくはこちらを御覧ください。

送料について

全品送料無料です。※沖縄は本島のみで、離島への発送はできませんのでご了承ください。
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個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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お支払い方法について

お支払い方法は銀行振込もしくは代金引換がご利用いただけます。銀行振込の場合、お振込みの際にかかる手数料はお客様負担でお願いいたします。代金引換の場合、注文内容によって手数料が異なります。ご注文後、お調べしてご連絡します。
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返品・交換について

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・商品交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。発送中の破損/商品誤送による返品/交換等は、必ず商品装着前(ホイルやタイヤの場合は組込み前)にご連絡ください。走行有無に関係なく商品装着後(ホイールやタイヤの場合は組込み後)に発覚された商品誤送やキズ、外観不良についての返品はいかなる場合でも、一切お受け出来ません。ご注文と異なる商品が届いたり、届いた商品が破損していましたら、商品到着後7日間以内に、メールもしくは電話にて当社までご連絡下さい。商品発送による交換にて対応させて頂きます。商品到着後7日間を過ぎた商品の交換・返品はお受け出来ません。
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