買い物ガイド

• ※ご注文の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

通常、ご注文から商品発送までの期間は1～2営業日です。
冬季繁忙期間など注文が殺到した場合はメールの返信や商品発送にお時間がかかる場合がございます。

インターネット（当サイト）でのご注文について

1.商品を選ぶ

商品ページからご希望の商品をお選びください。

2.買い物カゴに商品を入れる

数量などを選び、「買い物カゴに入れる」のボタンをクリックすると、選んだ数量の商品が買い物カゴに追加されます。

• ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
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3.必要事項を注文フォームに入力する

買い物カゴの中をご確認いただき、「購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報（お名前、住所、メールアドレスなど）を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。

4.注文フォームを送信する

お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、間違いがないかを「ご入力内容のご確認」画面でもう一度確認してください。
「ご入力内容のご確認」画面内の「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
「REDLINE Directの商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

6.正式なご注文お受付メールが到着する

ご注文をお受けしてから2営業日（日・祝祭日、大型連休、年末年始等を除く）以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期・手数料（支払い方法により異なる）を含めた合計金額の確認メールをお送りいたします。
※銀行振込の場合、指定口座へのお振込確認後に商品を発送となります。メールに記載されている金額をご確認の上、お振り込みをお願いいたします。

7.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。

※お電話でのお問い合わせは、お受付しておりません。お手数ではありますが、メールでのお問い合わせをお願い致します。

●長期不在・受取拒否について

健全なネットショッピングを維持し推進してゆく為、
受取拒否及や商品代金不払いなどの一方的なキャンセルについては厳格に対処させて頂きます。


商品発送後、長期不在や受取拒否等により当社に商品が返送された場合、ご注文をキャンセルさせて頂き、
商品の往復に発生した実費送料(代引きは代引き手数料を加算)をご請求させて頂きます。