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返品交換について

  • ※ 返品・交換についてはこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

1.ご注文と異なる商品が届いたり、届いた商品が破損していましたらご連絡下さい。
商品発送による交換にて対応させて頂きます。商品到着後7日間を過ぎた商品の交換・返品はお受けしかねます。

2.お届け後のお客様の都合(気に入らなかった)等による「返品」はお受けできません。予めご了承下さい。
お客様の誤った購入(使用前に合わない事が判明した、型式を間違っていた)等による返品はお受け出来る場合がございますが、項目3/5/7に記述しておりますとおり必ず使用前である事が絶対前提となります。
合わない事が判明した場合などで購入前に質問/回答等を交わしていた場合においても項目8が適用となります。
これらの場合の返品/交換等による送料等の発生につきましては、項目9に記述しておりますとおり、お客様負担となります。

3.発送中の破損、商品誤送による返品/交換等は、必ず商品の使用前 (ホイールやタイヤは組込前や取付け前、加工前)にお願い致します。

4.商品発送以外の方法による返品/交換には応じられません。また、返品・交換のために生じる梱包・手間代や手数料の保証はできません。

5.走行有無に関係なく商品使用後 (ホイールやタイヤは組込後や取付け後、加工後) に発覚された商品誤送やキズ、塗装等の不良などは如何なる場合でも、一切お受けしかねます。(商品到着時、必ず速やかに検品を行ってください)

6.走行後でなければ判明できなかった初期不良の場合は、対応可能ですので当社までご連絡をお願います。
但し、初期不良等のために生じる取付/取外しに関わる費用、代車費用、手数料、転売その他による第三者損害についての補填はいたしかねます。

7.当社では車検合否について一切責任を負いません。車検に通らない等の理由での交換/返品は一切お受け出来ません。(ホイール/タイヤの場合)

8.マッチング等の質問/回答に対する確約(保障)はお受け出来ません。また、推薦車種等表示についての確約(保障)は一切行っておりません。

9.当社の誤り等による返品/交換の際に発生する送料につきましては、当社負担にて対応致します。 逆にお客様理由による返品/交換の為に生じる、お客様側の梱包代や手間代、手数料等の保証はできません。

10.取付・取外しにかかわる費用、代車費用、転売その他による第三者損害についての補填はいたしかねます。

11. システム障害、データ入力ミスなどのためのサイズ、パターン、金額などの商品情報が間違って表示されていた場合、 注文処理完了後でも、当社は注文を取り消すことができるものとします。

12. 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止又は注文の取消しなどの発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、 損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

  • ※ その他の注意事項 (必ずお読み下さい)

13.弊社とのお取引における損害賠償金額については、如何なる場合においても、弊社にお支払頂いた金額を上限とさせて頂きます。

お読み下さい レッドライン直販 ホイールステーション 共通注意事項

ご注文からお手元に届くまで

午前中にご注文いただいた場合は、当日出荷になります。午後にご注文いただいた場合は、時間帯や注文内容によって、当日もしくは翌日の出荷となります。出来るだけ早くお届けする努力は致しておりますが、必ずしも上記のスケジュールで出荷ができず、出荷が遅れる場合が御座いますが、予めご了承下さい。
お電話・FAXでのお問い合わせは、平日の9:00~17:00までとなっております。
(メールは24時間受け付けておりますが、ご返信は原則平日の営業時間内とさせていただきます。)
詳しくはこちらを御覧ください。

送料について

全品送料無料です。※沖縄は本島のみで、離島への発送はできませんのでご了承ください。
詳しくはこちらを御覧ください。

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
詳しくはこちらを御覧ください。

お支払い方法について

お支払い方法は銀行振込もしくは代金引換がご利用いただけます。銀行振込の場合、お振込みの際にかかる手数料はお客様負担でお願いいたします。代金引換の場合、注文内容によって手数料が異なります。ご注文後、お調べしてご連絡します。
詳しくはこちらを御覧ください。

返品・交換について

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・商品交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。発送中の破損/商品誤送による返品/交換等は、必ず商品装着前(ホイルやタイヤの場合は組込み前)にご連絡ください。走行有無に関係なく商品装着後(ホイールやタイヤの場合は組込み後)に発覚された商品誤送やキズ、外観不良についての返品はいかなる場合でも、一切お受け出来ません。ご注文と異なる商品が届いたり、届いた商品が破損していましたら、商品到着後7日間以内に、メールもしくは電話にて当社までご連絡下さい。商品発送による交換にて対応させて頂きます。商品到着後7日間を過ぎた商品の交換・返品はお受け出来ません。
詳しくはこちらを御覧ください。